Condizioni generali (CG)

 

Le seguenti «Legal Information» si riferiscono in particolare (ma non esclusivamente) al sito web www.calanda.com (di seguito «sito Calanda») di Heineken Switzerland SA(di seguito «Heineken”) e al nostro shop online Calanda. Qualora per i siti web di altre consociate, affiliate o aziende madri di Heineken Switzerland SA nazionali e straniere, e dei relativi partner esistano delle clausole proprie di esclusione di responsabilità, esse avranno priorità rispetto alla presente clausola di esclusione di responsabilità. In caso di dubbio, vale la versione tedesca dei contenuti del sito Calanda.

 

1. Dichiarazione di consenso:

Accedendo al sito Calanda, dichiara di aver compreso e accettato le seguenti condizioni d’uso e le informazioni legali inerenti al sito Calanda (e agli elementi in esso contenuti). Qualora non accetti le seguenti condizioni, la invitiamo ad abbandonare il sito Calanda.

 

2. Accesso al sito Calanda vietato ai minori:

L’utilizzo dell’intero sito Calanda è vietato ai minori.

 

3. Accesso a proprio rischio:

Accedendo al sito Calanda, è consapevole che l’utilizzo avverrà a suo rischio e che nessuna delle persone coinvolte in qualunque modo nella gestione, creazione o messa in rete del sito potrà essere resa responsabile di qualsivoglia danno diretto o indiretto, oneri o costi finanziari di qualsiasi tipo (comprese spese giudiziarie, legali o altri costi) causati direttamente o indirettamente dall’accesso al sito web, dal suo utilizzo e dallo scaricamento di testi, immagini, audio o video o dall’eventuale impossibilità di accedere o utilizzare il sito. Ciò riguarda in modo particolare i danni causati da virus informatici, dal funzionamento scorretto di hardware, software, linee telefoniche, sistemi informatici o server nonché da manipolazioni di terzi e da errori o ritardi nella rete informatica.

 

4. Consegna/spese di spedizione:

Lo shop online di Calanda Svizzera consegna le proprie merci a un prezzo fisso di CHF 10.50 per mezzo di uno spedizioniere di nostra scelta in Svizzera e nel Liechtenstein, fino a esaurimento scorte. La consegna avviene generalmente entro 3–5 giorni feriali dalla data dall’ordine. Una data di consegna si ritiene vincolante solo se confermata esplicitamente come tale per iscritto.

 

5. Prezzi e modalità di pagamento:

Saranno applicati i prezzi in vigore al momento dell’ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi dell’IVA in vigore. Il pagamento della merce avviene tramite carta di credito. Heineken si riserva il diritto di escludere determinate modalità di pagamento a seguito di una verifica della solvibilità. In caso di ritardato pagamento, Heineken si riserva il diritto di fatturare una mora di CHF 20.–. In caso di ritardo nel pagamento, il cliente si impegna a risarcire tutti i costi e gli anticipi contanti nonché tutte le spese che Heineken dovrà sostenere per far valere il proprio diritto al pagamento.

 

6. Rifiuto di ordini/riserva della proprietà:

Heineken si riserva il diritto di rifiutare ordini online. La decisione in merito è a discrezione di Heineken. Qualora Heineken rifiuti un ordine online, essa provvederà a comunicarlo immediatamente all’acquirente. Fino al completo pagamento della merce, compresi eventuali costi in base alle presenti CG, la merce rimane proprietà di Heineken. Heineken è autorizzata a far iscrivere la propria riserva della proprietà nel luogo di residenza privata o commerciale del cliente in Svizzera.

 

7. Diritto di restituzione e sostituzione:

Tutti gli articoli acquistati nello shop online di Calanda possono essere restituiti senza l’indicazione di un motivo entro 14 giorni a decorrere dal momento del ricevimento della merce e del presente promemoria. Il termine si considera rispettato qualora la rispedizione della merce avvenga puntualmente. Le spese di restituzione sono a carico e pericolo di Heineken, qualora le disposizioni di questo capoverso siano state rispettate. Il contratto di vendita avrà valore legale solo al decorrere dei 14 giorni previsti come termine di restituzione. In questo caso la merce dovrà essere restituita non utilizzata, intatta, nella confezione originale e accompagnata dal bollettino di restituzione incluso nella confezione. In caso di danneggiamento o deperimento della merce, Heineken si riserva il diritto di richiedere un risarcimento di pari valore.

 

8. Esclusione di responsabilità sul contenuto del sito Calanda:

Per quanto riguarda la consegna della merce e salvo espliciti accordi diversi saranno applicabili le norme di garanzia previste dalla legge per le consegne di merci dello shop online svizzero di Calanda. In caso di ritardo nella consegna il cliente non avrà nessun diritto a risarcimento danni, riduzione del prezzo o recessione dal contratto. Anche se, al momento della pubblicazione, tutte le informazioni e illustrazioni nonché tutti gli altri contenuti del sito Calanda sono aggiornate e Heineken intraprende quanto ragionevolmente possibile per assicurare la correttezza di tutti i contenuti del sito Calanda, Heineken non potrà garantire o assumersi alcuna responsabilità in merito all’esattezza e alla completezza del sito Calanda. Tutti i contenuti dei siti Calanda sono disponibili nella versione presentata, senza alcun tipo di garanzia esplicita o tacita. Nella fattispecie non ci assumiamo alcuna responsabilità in fatto di qualità, utilizzabilità per uno scopo o un titolo specifici o per il rispetto di diritti commerciali su marchi depositati. Le informazioni e le opinioni pubblicate sul sito Calanda non costituiscono un’offerta vincolante all’acquisto o alla vendita dei prodotti di Heineken.

 

9. I diritti d’autore appartengono a Heineken:

Tutti i contenuti del sito Calanda appartengono completamente ed esclusivamente a Heineken (in modo particolare il diritto d’autore e altri diritti), salvo diversamente specificato. Tutti gli elementi del sito di Calanda, in modo particolare testi, immagini, sequenze audio o video, se non diversamente specificato, potranno essere utilizzati, a prescindere dallo scopo, solo previo esplicito consenso scritto di Heineken. Senza rinunciare ai diritti di cui sopra, Heineken concede tuttavia l’autorizzazione a scaricare una copia dei contenuti disponibili per un uso personale di natura non commerciale, a condizione che nessun elemento rilevante riguardante il marchio depositato e il diritto d’autore o nei quali sia fatto riferimento al titolo di proprietà sia cancellato o modificato. Eventuali modifiche o lְ’utilizzo dei contenuti del sito Calanda per scopi diversi costituisce una violazione dei diritti d’autore di Heineken.

 

10. Il nome «Calanda» (associato alla birra), i loghi e gli altri marchi appartengono a Heineken:

Accedendo al sito Calanda accetta che tutti i nomi, i loghi e marchi presenti su questo sito appartengano a Heineken o siano stati concessi in licenza e che possano quindi essere utilizzati soltanto previo nostro esplicito consenso scritto. Scaricando o copiando il sito di Calanda non si acquisisce nessun diritto riguardo al software o agli elementi del sito Calanda. Heineken conserva tutti i diritti (in particolare il diritto d’autore e i diritti sui marchi) riguardanti gli elementi del sito di Calanda e usufruirà di tutti i mezzi a disposizione per farli valere integralmente. Grafici, tabelle, testi, sequenze audio e video nonché immagini di luoghi e persone sono di proprietà di Heineken o sono utilizzati sul sito Heineken previa autorizzazione. L’utilizzo di qualunque di questi contenuti per un fine non idoneo è vietato. Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei suddetti contenuti potrà condurre a una richiesta di risarcimento danni o ad altre sanzioni, in particolare nel caso in cui i diritti d’autore, di proprietà del marchio, sulla personalità o di altro tipo vengano a essere infranti.

 

11. Assenza dell’obbligo di riservatezza, utilizzo di informazioni:

Accedendo al sito Calanda accetta che tutte le informazioni che trasmetterà al sito in qualunque modo e per qualunque scopo non dovranno essere considerate come riservate o di sua proprietà. Si dichiara altresì d’accordo sul fatto che qualsiasi idea, progetto, tecnica, procedura, metodo, sistema, modello, piano, tabella ecc. che caricherà su questo sito potrà essere utilizzato da Heineken ovunque, in qualsiasi momento e per qualunque scopo e che i suoi dati clienti potranno essere messi alla disposizione di terzi (agenzie di credito svizzere) al fine della verifica della sua solvibilità (shop online svizzero di Calanda).

 

12. Comportamento illecito:

l’inserimento o il caricamento in modo particolare di materiale pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio o calunnioso, di minacce di qualunque tipo, di incitamento a un comportamento criminale o lesivo, a un abuso di alcol, al consumo di alcolici da parte di minorenni nonché ad altre pratiche illecite è vietato. Nonostante Heineken o terzi da essa incaricati gestiscano, producano e mettano in rete questo sito e che essi controllino forum di discussione, chat e trasferimenti di dati, Heineken non si assume alcuna responsabilità o garanzia riguardo ai contenuti del sito Calanda, in particolare in riferimento a rivendicazioni e azioni legali per lesioni all’onore, calunnie, diffamazioni, pornografia, discriminazione razziale o inganno.

 

13. Iperlink:

nonostante la presenza di link esterni sul sito di Calanda, ciò non significa che Calanda intrattenga direttamente o indirettamente rapporti diretti o indiretti con il sito collegato o che ne approvi il contenuto, salvo che l’esistenza di un determinato legame non sia stata esplicitamente indicata. Accedendo al sito di Calanda lei accetta il fatto che Calanda non ha controllato tutti i siti collegati tramite link e che quindi non potrà essere resa responsabile del loro contenuto. L’utilizzo dei link messi a disposizione avviene a proprio rischio. Lo stesso vale per altri siti, i cui link conducono al sito di Calanda.

 

13. Riserva di modifiche:

Nonostante la presenza di link esterni sul sito Calanda, non significa che Heineken intrattenga direttamente o indirettamente rapporti con il sito collegato o che ne approvi il contenuto, salvo che l’esistenza di un determinato legame non sia stata esplicitamente indicata. Accedendo al sito Calanda, accetta il fatto che Heineken non abbia controllato tutti i siti collegati tramite link e che quindi non potrà essere resa responsabile del loro contenuto. L’utilizzo dei link messi a disposizione avviene a proprio rischio. Lo stesso vale per altri siti, i cui link conducono al sito Calanda.

 

14. Riserva di modifiche:

accedendo al sito di Calanda e procedendo a un ordine tramite lo shop online lei accetta che il sito Calanda sia soggetto al diritto svizzero in vigore. Accedendo al nostro sito da un paese diverso sarà sua responsabilità farlo nel rispetto della legislazione in vigore nel suo paese. Calanda non può garantire che i contenuti del sito di Calanda siano in accordo con la legislazione di paesi diversi dalla Svizzera.

 

15. Diritto applicabile:

Accedendo al sito Calanda e procedendo a un ordine tramite lo shop online svizzero di Calanda accetta che il sito Calanda sia soggetto al diritto svizzero in vigore. Accedendo al sito Calanda da un altro paese sarà sua responsabilità farlo nel rispetto della legislazione in vigore nel relativo paese. Heineken non può garantire che i contenuti del sito Calanda siano in accordo con la legislazione di paesi diversi dalla Svizzera.

 

Il numero identificativo IVA di Heineken Switzerland SA è CHE-488.705.502 IVA.